Condiciones Generales de Venta

Artículo 1 – Objeto

Las presentes condiciones rigen las ventas de creaciones artesanales realizadas por Atelier Chaméa.

Artículo 2 – Productos

Las creaciones ofrecidas están hechas a mano. Al ser cada pieza artesanal, pueden existir ligeras variaciones de tamaño, color o acabado.

Artículo 3 – Precio

Los precios se indican en euros.
IVA no aplicable, artículo 293 B del CGI.
Atelier Chaméa se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Los productos se facturan según la tarifa vigente en el momento del pedido.

Artículo 4 – Pedido

Cualquier pedido implica la plena y total aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta.

Artículo 5 – Pago

El pago se exige en el momento del pedido según los medios de pago ofrecidos en el sitio web.

Artículo 6 – Entrega

Los pedidos se envían a la dirección indicada por el cliente.
Los plazos de fabricación y envío se comunican al realizar el pedido y pueden variar según el volumen de actividad.
Atelier Chaméa no se hace responsable de los retrasos imputables al transportista.

Artículo 7 – Derecho de desistimiento

De conformidad con los artículos L221-18 y siguientes del Código de Consumo francés, el cliente dispone de un plazo de 14 días para ejercer su derecho de desistimiento.
Sin embargo, los productos personalizados o hechos a medida no se aceptan ni se reembolsan de conformidad con el artículo L221-28 del Código de Consumo francés.

Artículo 8 – Devoluciones y reembolsos

Los productos deben devolverse en su estado original.
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo error imputable a Atelier Chaméa.

Artículo 9 – Datos personales

Los datos recopilados se utilizan únicamente para el procesamiento de pedidos y nunca se revenden a terceros.

Artículo 10 – Litigios

Las presentes Condiciones Generales de Venta están sujetas a la legislación francesa.